Logo von Kaffeeganz, Kaffeemaschinen Reparatur Service Kaffeeganz Kaffeemaschinen Reparatur

Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, was beim Besuch dieser Seite technisch geschieht. Sie ist auf den tatsächlichen Stand der Seite abgestimmt. Wird an der Seite etwas geändert – ein neuer Dienst eingebunden, ein Auswertungswerkzeug ergänzt –, muss sie mitgeändert werden.

Verantwortlicher

[Bitte ergänzen: vollständige Firmierung]
Silbersteinstraße 81, 12051 Berlin-Neukölln
Telefon: +49 162 4140531
E-Mail: kaffeeganz@gmail.com

[Bitte prüfen: Ein Datenschutzbeauftragter ist in der Regel erst ab 20 Personen erforderlich, die ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind. Falls einer benannt ist, gehören seine Kontaktdaten hierher.]

Hosting

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, betrieben. Beim Aufruf der Seite verarbeitet IONOS als Auftragsverarbeiter technische Daten in sogenannten Server-Logdateien. Dazu gehören üblicherweise die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Datei, die übertragene Datenmenge, der Browsertyp und das Betriebssystem. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wir haben ein berechtigtes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb der Seite. Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO liegt vor. [Bitte prüfen und gegebenenfalls ergänzen: Speicherdauer der Logdateien laut IONOS-Vertrag.]

Zugriffszählung

Wir zählen, wie oft welche Seite aufgerufen wird. Dabei werden ausschließlich die Uhrzeit und der Name der aufgerufenen Seite gespeichert – keine IP-Adresse, keine Kennung, kein Cookie und kein Merkmal, das auf eine Person zurückführt. Diese Zählung kann einzelne Besucher nicht unterscheiden und erlaubt keinen Rückschluss auf eine Person. Es findet keine Auswertung durch Dritte statt, insbesondere kein Google Analytics oder ein vergleichbarer Dienst.

Terminanfragen über das Formular

Wenn Sie den digitalen Auftragsschein ausfüllen und absenden, werden die von Ihnen eingetragenen Angaben an unseren Server übertragen, dort gespeichert und uns zusätzlich per E-Mail zugestellt. Verarbeitet werden die Angaben, die Sie selbst eintragen: Anrede, Name, Firma, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zu Ihrem Gerät und zum Fehler sowie Ihr Wunschtermin. Pflichtangaben sind Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und die Fehlerbeschreibung; ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen.

Zum Schutz vor automatisierten Einsendungen enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Feld und eine signierte Zeitangabe darüber, wann das Formular geöffnet wurde. Es wird dabei weder ein Cookie gesetzt noch eine Kennung vergeben. Außerdem begrenzen wir die Zahl der Einsendungen je Internetanschluss und Stunde; dafür wird ein nicht umkehrbarer Prüfwert der IP-Adresse gebildet, der stündlich wechselt und nach spätestens einer Stunde gelöscht wird.

Wir speichern Ihre Anfrage, bis sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr entgegenstehen. [Bitte ergänzen: übliche Aufbewahrungsdauer im Betrieb, z. B. „Anfragen ohne Auftrag löschen wir nach sechs Monaten; bei erteiltem Auftrag gelten die handels- und steuerrechtlichen Fristen von sechs beziehungsweise zehn Jahren."]

Schriftarten von Google

Diese Seite bindet Schriftarten von Google Fonts ein. Die Schriftdateien werden beim Aufruf der Seite von Servern der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen; eine Übermittlung in die USA ist nicht ausgeschlossen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung.

[Empfehlung: Diese Übertragung lässt sich vollständig vermeiden, indem die Schriftdateien auf den eigenen Webspace gelegt und von dort geladen werden. Optisch ändert sich dabei nichts. Wird das umgesetzt, kann dieser Abschnitt entfallen.]

Karte von OpenStreetMap

Auf der Startseite ist eine Karte der OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich, eingebettet. Beim Aufruf der Seite wird die Karte von deren Servern geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse dorthin übertragen. Die Karte wird erst geladen, wenn sie in den sichtbaren Bereich gelangt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Verweise auf andere Anbieter

Die Seite enthält Verweise zu Google Maps, Instagram und WhatsApp. Diese Dienste werden erst aufgerufen, wenn Sie den jeweiligen Verweis anklicken; vorher werden keine Daten an sie übertragen. Für die Verarbeitung nach dem Anklicken ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Sprachwahl im Browser

Wählen Sie eine andere Sprache, merkt sich Ihr Browser diese Wahl lokal auf Ihrem Gerät (localStorage, Schlüssel kaffeeganz-sprache). Diese Angabe wird nicht an uns übertragen und dient allein Ihrer Bequemlichkeit. Sie können sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Cookies

Diese Seite setzt für Besucher keine Cookies. Cookies werden ausschließlich im internen Redaktionsbereich verwendet, der Besuchern nicht zugänglich ist.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21). Wenden Sie sich dafür an die oben genannten Kontaktdaten.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für Berlin zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

Stand

[Bitte ergänzen: Monat und Jahr der letzten Änderung]

Privacy policy

This policy describes what happens technically when you visit this site. It is matched to the actual state of the site. This is a translation for convenience; in case of doubt, the German version applies.

Controller

[To be completed: full company name]
Silbersteinstraße 81, 12051 Berlin-Neukölln, Germany
Phone: +49 162 4140531
Email: kaffeeganz@gmail.com

Hosting

This website is hosted by IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Germany. When you open the site, IONOS processes technical data in server log files as a processor on our behalf: usually the IP address, the date and time of access, the file requested, the amount of data transferred, the browser type and the operating system. The legal basis is Art. 6(1)(f) GDPR: we have a legitimate interest in the secure and trouble-free operation of the site. A data processing agreement under Art. 28 GDPR is in place.

Visit counting

We count how often each page is opened. Only the time and the name of the page are stored — no IP address, no identifier, no cookie and no attribute that could be traced back to a person. This count cannot distinguish individual visitors. No third-party analytics service is used, in particular no Google Analytics.

Appointment requests via the form

When you fill in the digital service form and send it, the details you enter are transmitted to our server, stored there and additionally sent to us by email. We process the details you enter yourself: title, name, company, address, phone number, email address, information about your machine and the fault, and your preferred appointment. Name, phone number, email address and the fault description are mandatory; without them we cannot handle your request.

The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR where the request concerns the conclusion or performance of a contract, otherwise Art. 6(1)(f) GDPR based on our legitimate interest in answering enquiries.

To protect against automated submissions the form contains a field that is invisible to humans and a signed note of when the form was opened. No cookie is set and no identifier is assigned. We also limit the number of submissions per internet connection per hour; for this an irreversible check value of the IP address is formed which changes hourly and is deleted after one hour at the latest.

We store your request until it has been dealt with and no statutory retention obligations remain. [To be completed: the usual retention period in the business.]

Google Fonts

This site loads fonts from Google Fonts. The font files are loaded from servers of Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, when the page is opened. Your IP address is transmitted to Google in the process; transfer to the USA cannot be ruled out. The legal basis is Art. 6(1)(f) GDPR, our legitimate interest in a consistent appearance.

[Recommendation: this transfer can be avoided entirely by placing the font files on our own web space. Nothing changes visually. If that is done, this section can be removed.]

OpenStreetMap

The home page embeds a map from the OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, United Kingdom. The map is loaded from their servers and your IP address is transmitted there. The map is only loaded once it comes into view. The legal basis is Art. 6(1)(f) GDPR.

Links to other providers

The site contains links to Google Maps, Instagram and WhatsApp. These services are only contacted when you click the respective link; no data is transmitted to them beforehand. The respective provider is responsible for any processing after the click.

Language choice

If you choose a different language, your browser remembers that choice locally on your device (localStorage, key kaffeeganz-sprache). This is not transmitted to us and serves only your convenience. You can delete it at any time via your browser settings.

Cookies

This site does not set any cookies for visitors. Cookies are used only in the internal editing area, which is not accessible to visitors.

Your rights

You have the right of access (Art. 15 GDPR), to rectification (Art. 16), to erasure (Art. 17), to restriction of processing (Art. 18), to data portability (Art. 20) and to object to processing based on a legitimate interest (Art. 21). Please use the contact details above.

You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. The authority responsible for Berlin is the Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, Germany.

Last updated

[To be completed: month and year of the last change]

Veri koruma bildirimi

Bu bildirim, bu sayfayı ziyaret ettiğinizde teknik olarak ne olduğunu açıklar ve sayfanın gerçek durumuna göre hazırlanmıştır. Bu metin kolaylık olsun diye çevrilmiştir; tereddüt hâlinde Almanca metin geçerlidir.

Sorumlu

[Tamamlanacak: tam firma adı]
Silbersteinstraße 81, 12051 Berlin-Neukölln, Almanya
Telefon: +49 162 4140531
E-posta: kaffeeganz@gmail.com

Barındırma

Bu web sitesi IONOS SE (Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Almanya) tarafından barındırılmaktadır. Sayfa açıldığında IONOS, bizim adımıza veri işleyen sıfatıyla sunucu günlük dosyalarında teknik verileri işler: genellikle IP adresi, erişim tarihi ve saati, çağrılan dosya, aktarılan veri miktarı, tarayıcı türü ve işletim sistemi. Hukuki dayanak GDPR m. 6/1-f'dir: sayfanın güvenli ve sorunsuz işletilmesinde meşru menfaatimiz bulunmaktadır. GDPR m. 28 uyarınca bir veri işleme sözleşmesi mevcuttur.

Erişim sayımı

Hangi sayfanın ne sıklıkla açıldığını sayıyoruz. Bunun için yalnızca saat ve açılan sayfanın adı kaydedilir — IP adresi, tanımlayıcı, çerez veya bir kişiye ulaştırabilecek herhangi bir özellik kaydedilmez. Bu sayım tekil ziyaretçileri birbirinden ayırt edemez. Üçüncü taraf bir analiz hizmeti, özellikle Google Analytics, kullanılmamaktadır.

Form üzerinden randevu talepleri

Dijital servis formunu doldurup gönderdiğinizde, girdiğiniz bilgiler sunucumuza aktarılır, orada saklanır ve ayrıca bize e-posta ile iletilir. Yalnızca kendi girdiğiniz bilgiler işlenir: hitap, ad, firma, adres, telefon numarası, e-posta adresi, cihazınıza ve arızaya ilişkin bilgiler ve tercih ettiğiniz randevu. Ad, telefon numarası, e-posta adresi ve arıza açıklaması zorunludur; bunlar olmadan talebinizi işleme alamayız.

Hukuki dayanak, talep bir sözleşmenin kurulmasına veya ifasına yönelikse GDPR m. 6/1-b, aksi hâlde taleplerin yanıtlanmasındaki meşru menfaatimiz nedeniyle GDPR m. 6/1-f'dir.

Otomatik gönderimlere karşı form, insanlar için görünmeyen bir alan ve formun ne zaman açıldığına dair imzalı bir zaman bilgisi içerir. Bu sırada ne çerez yerleştirilir ne de bir tanımlayıcı verilir. Ayrıca internet bağlantısı başına saatlik gönderim sayısını sınırlıyoruz; bunun için IP adresinin geri döndürülemez bir kontrol değeri oluşturulur, bu değer saatlik değişir ve en geç bir saat sonra silinir.

Talebinizi, işlenip sonuçlanana ve yasal saklama yükümlülükleri sona erene kadar saklarız. [Tamamlanacak: işletmedeki olağan saklama süresi.]

Google yazı tipleri

Bu sayfa Google Fonts üzerinden yazı tipleri kullanır. Yazı tipi dosyaları, sayfa açıldığında Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda) sunucularından yüklenir. Bu sırada IP adresiniz Google'a aktarılır; ABD'ye aktarım ihtimali bulunmaktadır. Hukuki dayanak, tutarlı bir görünüme ilişkin meşru menfaatimiz nedeniyle GDPR m. 6/1-f'dir.

[Öneri: Yazı tipi dosyaları kendi web alanımıza konularak bu aktarım tamamen önlenebilir. Görsel olarak hiçbir şey değişmez. Bu yapılırsa bu bölüm kaldırılabilir.]

OpenStreetMap haritası

Ana sayfada OpenStreetMap Foundation'a (St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Birleşik Krallık) ait bir harita gömülüdür. Harita onların sunucularından yüklenir ve bu sırada IP adresiniz oraya aktarılır. Harita yalnızca görünür alana girdiğinde yüklenir. Hukuki dayanak GDPR m. 6/1-f'dir.

Diğer sağlayıcılara bağlantılar

Sayfa; Google Maps, Instagram ve WhatsApp bağlantıları içerir. Bu hizmetler yalnızca ilgili bağlantıya tıkladığınızda çağrılır; öncesinde onlara veri aktarılmaz. Tıklamadan sonraki işlemlerden ilgili sağlayıcı sorumludur.

Dil seçimi

Başka bir dil seçerseniz, tarayıcınız bu seçimi cihazınızda yerel olarak saklar (localStorage, anahtar kaffeeganz-sprache). Bu bilgi bize aktarılmaz ve yalnızca sizin rahatlığınız içindir. Tarayıcı ayarlarınızdan istediğiniz zaman silebilirsiniz.

Çerezler

Bu sayfa ziyaretçiler için çerez yerleştirmez. Çerezler yalnızca ziyaretçilere açık olmayan dâhilî içerik yönetim alanında kullanılır.

Haklarınız

Bilgi edinme (GDPR m. 15), düzeltme (m. 16), silme (m. 17), işlemenin kısıtlanması (m. 18), veri taşınabilirliği (m. 20) ve meşru menfaate dayanan işlemelere itiraz (m. 21) haklarına sahipsiniz. Bunun için yukarıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.

Ayrıca bir denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız vardır. Berlin için yetkili makam: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, Almanya.

Son güncelleme

[Tamamlanacak: son değişikliğin ayı ve yılı]

JETZT ANRUFEN